HEAD OF FINANCE OPERATIONS

OVRSEA

Full-Time
Paris, Île-de-France
Dec 1, 2021

À propos

Notre mission : Simplifier le transport international grâce à la technologie et la data ! ✈️

Créée en 2017, Ovrsea est un commissionnaire de transport nouvelle génération qui utilise la technologie pour simplifier et optimiser le transport international pour les entreprises. Nous accompagnons plus de 600 entreprises comme Engie, Vinci, Devialet, Sézane ou encore Nuxe dans plus de 60 pays dans leurs transports internationaux de fret.

Nous permettons à nos clients de gérer l'intégralité de leurs sujets transports en quelques clics depuis notre , de la cotation jusqu'à la facturation, en digitalisant toute l'expérience de suivi de transport. Nous avons également développé une plateforme en interne pour faciliter la gestion opérationnelle des transports de nos clients dans le but de répondre au mieux à leurs besoins en un temps record.

Ovrsea, une entreprise en forte croissance …

Depuis janvier 2021, nous nous sommes associés au groupe Bolloré pour accélérer notre développement. Nous souhaitons doubler la taille de nos effectifs et avons déjà recruté 50 collaborateurs en 2021. D’ici fin 2022, nous souhaitons ouvrir 3 nouveaux bureaux à l'international et ainsi nous développer sur le marché international !

Et si tu nous rejoignais pour accompagner notre développement ? 🚀

Descriptif du poste

L'équipe Operations :

Les Opérations chez OVRSEA sont le coeur de notre réacteur : le rôle de l'équipe ops est d'assurer le transport de marchandises de nos clients à travers le monde par voir aérienne, maritime, routière ou ferroviaire. Une fois que la super équipe sales a convaincu nos prospects de nous suivre, ce sont les ops qui s'assureront de les retenir en leur délivrant une qualité de service impeccable.

C’est quoi être Head of Operations chez OVRSEA ?

En tant que Head of Ops, tu assures la bonne délivrance du service d’OVRSEA dans un contexte d’hypercroissance : importer et exporter des marchandises dans plus de 60 pays. Ton challenge principal sera d’accompagner cette croissance en faisant doubler l'effectif de l’équipe sur l’année 2022, sans endommager, et même en améliorant l’excellence opérationnelle qui fait notre force.

Tu travailleras main dans la main avec l'équipe Ops Excellence dont le rôle est fondamental chez OVRSEA : l’automatisation du métier de commissionnaire de transport. Tu leur apporteras notamment ta vision opérationnelle.

Tu reporteras directement à Brieuc, notre COO, et seras un élément clef de l’organisation, travaillant main dans la main avec les managers des autres équipes (Sales, Pricing, Finance, etc…)

Voici l’ensemble des missions que nous te proposons (liste non-exhaustive) :

Gestion & suivi d’équipe (70%)

  • Suivi de la qualité de service et l’exécution des opérations
  • Définition des objectifs opérationnels, suivre les KPIs et les performances individuelles et collectives de l’équipe
  • Résolution des problèmes opérationnels en lien avec les Team Leaders de l’équipe
  • Anticipation et gestion les recrutements en lien avec l'évolution de la charge opérationnelle (doubler les effectifs en 2022)

Stratégie & développement (20%)

  • Elaboration la stratégie opérationnelle en lien avec les OKR d’OVRSEA
  • Création et structuration des nouvelles équipes au sein des opérations
  • Développement de nouvelles offres de services

Optimisation & process (10%)

  • Collaboration avec les équipes internationales pour assurer l’homogénéité des opérations
  • Assurer la mise en oeuvre et améliorer les process d'optimisation et de qualité de service (onboarding client, gestion des litiges...)

Profil recherché

  • Tu possèdes 5 ans d’expérience minimum, dont une expérience significative de management
  • Tu as de bonnes qualités relationnelles et de project management afin de réussir à aligner toute l’équipe opérations autour des enjeux globaux d’OVRSEA
  • Tu as de solides capacités d’analyses afin d’assurer le suivi de notre performance opérationnelle
  • Tu es une personne proactive et tu n’as pas peur de t’atteler à des tâches opérationnelles concrètes

🎁 Ce que tu trouveras chez Ovrsea :

  • L'occasion de rejoindre une des pépites de la French Tech 🐓en hyper-croissance, de participer à une aventure humaine incroyable et à la révolution du transport international
  • L’opportunité de faire partie de la leadership team d’une start-up et d'avoir un impact direct sur le développement d'une entreprise en hyper-croissance
  • L’opportunité de travailler en autonomie sur des projets variés en collaboration avec les autres équipes et avec un degré élevé de responsabilité
  • Un management horizontal et une large place laissée à l’initiative
  • Un cadre de travail unique au pied de Montmartre ! 🕌
  • Une prise en charge à 50% de ton titre de transport
  • Une carte Swile (prise en charge à 60% par Ovrsea)
  • Une mutuelle Alan (prise en charge par Ovrsea à 80%)
  • Un système d'intéressement
  • Des événements réguliers (afterworks, déjeuner d’équipe, culture sharing, …)

Toujours pas convaincu.e ? 🤔

Voici un du quotidien de nos Operations Manager chez Ovrsea, à travers lequel tu découvriras leurs missions, leurs méthodes de travail et leurs retours d'expérience !

Tu trouveras également 👉   une courte vidéo afin de te familiariser avec notre culture et d’en apprendre davantage sur la valeur N°1 d’Ovrsea : La pédagogie.

Cette valeur se traduit par : La mise en place de webinars, de PIC et PEC (nos présentations culturelles internes et externes), une culture de l’écrit via Notion, un onboarding favorisant une immersion complète dans le monde du transport international, … et plus encore !

Tu te projettes à nos côtés ? N’hésite plus et postule afin de rejoindre la folle aventure Ovrsea ! ✈️

Process de recrutement

  • Call RH (30 min)
  • Entretien + business case avec Brieuc, notre COO, et Julie, Ops Excellence Manager (1h00)
  • Second entretien avec Brieuc et un autre fondateur (1h00)
  • Rencontre avec l’équipe dans nos locaux
  • La proposition finale ! 🙌

Chez Ovrsea, nous avons à cœur de proposer un processus de recrutement inclusif et de favoriser la diversité au sein de nos équipes

Informations complémentaires

  • Type de contrat :CDI
  • Date de début :03 janvier 2022
  • Lieu :Paris, France (75018)
  • Niveau d'études :Bac +5 / Master
  • Expérience :> 5 ans